5 anni di garanzia di protezione della stampante con cartucce e toner Prindo
60 mesi di protezione per la vostra stampante con l’utilizzo di cartucce e toner Prindo.
Se le cartucce per stampante o i toner Prindo vengono utilizzati correttamente e conformemente alla loro destinazione d’uso e si dimostra che causano un danno al dispositivo utilizzato, si applica la nostra garanzia di protezione della stampante.
In caso di garanzia, rimborsiamo i costi di riparazione in conformità alle nostre condizioni di garanzia, al massimo fino al valore attuale della parte o del dispositivo danneggiato.
I vostri vantaggi in sintesi
60 mesi di protezione della stampante
La durata inizia dalla data di acquisto del relativo prodotto Prindo.
Protezione per il vostro dispositivo
La garanzia si applica a danni, usura prematura o altri deterioramenti del dispositivo che sia dimostrato siano stati causati dall’uso conforme alla destinazione d’uso di cartucce o toner Prindo.
Copertura dei costi di riparazione
In un caso di garanzia riconosciuto, rimborsiamo i costi di riparazione al massimo fino al valore attuale della parte o del dispositivo danneggiato.
Nessun costo di spedizione in caso di garanzia
Se nell’ambito di un caso di garanzia riconosciuto si sostengono costi di spedizione, questi vengono sostenuti da Prindo.
Come funziona la garanzia di protezione della stampante
Qualora sia dimostrato che un toner Prindo o una cartuccia per stampante Prindo causa un danno alla vostra stampante o a un altro dispositivo idoneo, vi preghiamo di comunicarci il danno in forma scritta, ad esempio tramite e-mail.
Per la verifica abbiamo inoltre bisogno di una copia della fattura o della prova d’acquisto del relativo prodotto Prindo.
Il nostro controllo qualità verifica quindi il caso di garanzia e decide come procedere. A seconda del caso, il dispositivo verrà inviato oppure la riparazione verrà effettuata da un tecnico esterno.
Segnalare un caso di garanzia di protezione della stampante
Che cosa è escluso dalla garanzia?
In particolare, non sono coperti dalla garanzia di protezione della stampante i danni riconducibili a un utilizzo improprio, alla mancata osservanza delle istruzioni per l’uso, delle indicazioni o delle specifiche del produttore, a un utilizzo non conforme alla destinazione d’uso, a modifiche del dispositivo o del prodotto, a un’installazione o a un montaggio non eseguiti a regola d’arte oppure a una manutenzione insufficiente.
Se un materiale di consumo difettoso o un dispositivo già danneggiato continua a essere utilizzato dopo l’accertamento del difetto, anche i danni conseguenti causati da tale utilizzo non sono coperti dalla garanzia.
I requisiti e le esclusioni completi sono indicati nelle nostre condizioni della garanzia di protezione della stampante.
I vostri diritti legali restano impregiudicati
I diritti legali di garanzia del cliente in caso di difetto della merce acquistata sussistono indipendentemente dalla garanzia di protezione della stampante Prindo e non vengono limitati da quest’ultima.
Anche un’eventuale garanzia del produttore esistente per il dispositivo utilizzato resta impregiudicata dalla garanzia di protezione della stampante Prindo.
Domande frequenti sulla garanzia di protezione della stampante
Per quanto tempo è valida la garanzia di protezione della stampante Prindo?
La garanzia di protezione della stampante ha una durata di 60 mesi. Inizia dalla data di acquisto del relativo prodotto Prindo.
Che cosa protegge la garanzia di protezione della stampante?
Protegge il dispositivo da danni, usura prematura o altri deterioramenti che sia dimostrato siano stati causati dall’uso conforme alla destinazione d’uso di una cartuccia per stampante acquistata presso Prindo o di un toner del marchio Prindo.
La garanzia di 5 anni si applica alla durata della cartuccia o del toner?
La garanzia di protezione della stampante si riferisce ai danni al dispositivo utilizzato che sia dimostrato siano stati causati da un materiale di consumo Prindo. La durata di 60 mesi descrive il periodo di protezione della stampante a partire dalla data di acquisto del relativo prodotto Prindo.
Che cosa devo fare in caso di danno?
Informate Prindo del danno in forma scritta, ad esempio tramite e-mail, e inviate una copia della fattura o della prova d’acquisto. Non continuate a utilizzare il materiale di consumo interessato né un dispositivo già danneggiato fino al chiarimento del caso.
Chi concede la garanzia di protezione della stampante?
Il garante è Media-Concept Bürobedarf GmbH, Inselkammerstraße 5, D-82008 Unterhaching.
Condizioni complete della garanzia di protezione della stampante
Tutti i dettagli relativi a prestazioni, requisiti, durata, esclusioni e gestione di un caso di garanzia sono disponibili nelle nostre condizioni complete della garanzia di protezione della stampante.
Condizioni della garanzia di protezione della stampante visualizzare